FAQ
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Si vous rencontrez des difficultés lors de la validation de votre commande, contactez notre service client à l'adresse service@uaskocg.com.
Que faire si des articles manquent ou si je reçois des produits incorrects ?
En cas d'articles manquants ou de produits mal expédiés, contactez-nous à l'adresse service@uaskocg.com en indiquant votre numéro de commande (Order #) et en fournissant une preuve (taille de fichier image inférieure à 1 Mo). Nous serons heureux de vous renvoyer le bon article sans frais supplémentaires, et vous pourrez garder l'article envoyé par erreur en cadeau !
Comment savoir si ma commande a été soumise avec succès ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande et les détails de votre achat.
Je souhaite modifier les articles commandés. Que dois-je faire ?
Vous pouvez modifier votre commande jusqu'à 23h00 (PDT, -7 GMT) le jour même de la commande. Contactez-nous à l'adresse service@uaskocg.com pour demander une modification.
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